Políticas de Devoluciones

Toda devolución de productos será viable siempre que cumpla con lo siguiente:

Que el producto esté sobrepasado de la fecha de vencimiento.
Que el producto muestre signos de mal almacenamiento en origen.
Para devolver el producto debe contar en su empaque, etiquetas y adicionales completos.
Para la devolución o cambio debe presentar tener el comprobante de compra llámese nota de venta, boleta o factura.
El cliente debe coordinar con nuestra central de servicio al cliente, clientes@endulza.pe o al 965 388 610, la fecha y rango horario para la recolección o cambio del producto.
El personal de transporte que recogerá el producto no se encuentra autorizado bajo ninguna circunstancia revisar o manipular el producto, su única función es el transporte.
Las devoluciones de cualquier pago siempre se realizarán a través del mismo medio de pago en el que fue contratado el servicio.
Las devoluciones o cambios tienen una vigencia de 7 días hábiles luego de la compra del producto, pasado ese tiempo no se aceptará la devolución.